Nomor Call Center Post Indonesia dan contoh layanannya
Layanan call center P os Indonesia selalu dalam proses pemesanan oleh semua orang. Karena fasilitas ini selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan layanan pihak pos itu sendiri. Pos Indonesia sendiri merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.
Jika sebelumnya Anda sudah terbiasa dengan belanja online, maka, tentu saja Anda tidak akan terbiasa dengan layanan yang diberikan oleh layanan pengiriman ini. Di sinilah Anda dapat memeriksa tanda terima secara online untuk memantau keberadaan pengiriman barang pesanan. Menariknya, saat ini pos tersebut juga menawarkan layanan CS 24 jam.
Layanan ini diberikan sebagai bentuk inovasi perseroan terbatas ini sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki oleh negara sehingga tidak ketinggalan zaman. Sehingga jika masyarakat awalnya menganggapnya usang, maka berkat layanan call center P os Indonesia yang ditawarkannya bisa terlihat lebih modern.
Berbagai fasilitas Pos Indonesia
Layanan yang diberikan oleh perseroan terbatas milik negara ini berbeda. Dia melakukan ini untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang telah lama memanfaatkan layanannya. Di bawah ini adalah daftar fasilitas yang tersedia di sini , termasuk:
- POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode one-stop shopping dan biasanya tersedia di loket fisik kantor pos. Dengan adanya pelayanan ini, semua kebutuhan masyarakat terpenuhi. Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain filateli, kartu ucapan dan alat tulis. Semuanya ada di sana.
- POSARLING, sesuai dengan namanya, selain bekerja di bidang jasa pengiriman surat, ternyata disini kebutuhan lain juga memberikan pelayanan. Misalnya, menjual prangko, mengirimkan benda, dan menerima kiriman dari siapa pun. Sehingga kehadiran call center P os Indonesia mendekatkan kepada masyarakat lokal yang membutuhkan .
- Halo Pos 161 merupakan saluran telepon yang dapat dihubungi oleh seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang. Fasilitas ini dapat digunakan pelanggan setiap saat untuk lebih menghemat biaya, waktu dan tenaga saat membutuhkan jasa ekspedisi online langsung.
- Keagenan juga merupakan salah satu layanan dari kantor pos, dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan itu sendiri, termasuk membuka tabungan, pembayaran dan pemotongan pensiun, penjualan bea meterai dan banyak lainnya. Jadi fungsinya
Cara menghubungi Call Center Post Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan untuk pengiriman paket mereka, semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi dukungan pelanggan sekarang. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang dibutuhkan, jawabannya dapat dengan mudah ditemukan melalui layanan. Berikut ini adalah cara menghubungi mereka.
Salah satunya adalah dengan pesawat telepon langsung menggunakan nomor kantor pos pusat yang ada berdasarkan kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online. Jadi Anda dapat menemukan nomornya langsung di Internet dan cukup ketik kata kuncinya.
Selanjutnya, nomor telepon call center P os Indonesia akan langsung muncul berdasarkan kantor pusat masing-masing kota yang dibutuhkan. Dari sini, Anda bisa meminta banyak hal dari keadaan paket yang dikirim atau bahkan jika Anda ingin mengetahui biaya pengiriman barang saat menggunakan jasa tersebut .
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang untuk bersedia membayar ongkos kirim secara langsung. Dalam hal ini untuk menghubungi customer support secara langsung , Anda dapat menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Halo Post Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya, Anda harus hati-hati mengingat dan mencatat nomor telepon, jangan sampai hilang. Dengan cara ini jika ada masalah terkait pengiriman atau sesuatu yang belum diselesaikan, Anda bisa mendapatkan perbaikannya di sini.
Hanya saja, seperti biasa, Anda akan dikenakan tarif lokal untuk melakukan panggilan telepon . Jadi pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup jika ingin melakukan panggilan telepon agar koneksi tidak terputus jika ingin menanyakan beberapa hal kepada customer service.
Cara Menghubungi Call Center Mail Indonesia melalui Email & Live Chat
Selain nomor telepon, dukungan pelanggan kantor pos juga dapat dihubungi langsung melalui email. Ini sangat ideal bagi Anda yang ingin menghemat uang saat menggunakan layanan mereka tetapi tidak ingin mendapatkan kredit. Di sinilah setiap klien dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang diberikan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau menanyakan apa pun melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer , atau bahkan perangkat lain yang terhubung ke internet . Jadi modal di sini hanya koneksi Internet, selebihnya anda sudah bisa menghubungi call center P os Indonesia melalui e-mail.
Alamat email kantor pos saat ini halopos@posindonesia.co.id. Semua email masuk akan segera dijawab oleh customer service . Hanya saja Anda umumnya perlu bersabar saat menggunakan layanan ini karena tentu saja jawabannya lebih lama daripada menghubungi customer support melalui telepon.
Selain menggunakan email, kamu juga bisa menghubungi CS yang bertugas melalui live chat. Fungsi ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup tekan menu live chat, maka semua pertanyaan akan langsung terjawab.
Fitur ini tersedia di kanan bawah layar di mana Anda akan melihat gambar petugas pos Indonesia dan kemudian kotak dialog langsung akan muncul. Di kotak dialog, Anda dapat memilih menu yang disediakan oleh kantor pos. Setelah itu, tulis pesan dan segera jawab.
Cara Menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui Media Sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyampaikan keluhan melalui media sosial yang dimiliki langsung oleh kantor drop ship. Karena mail Indonesia saat ini sudah lebih maju. Hal ini terbukti dalam pelayanan menjadi lebih lengkap karena sudah memiliki media sosial.
Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fanpage langsung ke Pos Indonesia . Sementara itu, jika anda ingin menghubungi melalui Twitter, anda bisa langsung menuju @PosIndonesia agar semua kebutuhan segera terjawab. Namun, ketika dihubungi melalui Twitter, jam kerja dibatasi untuk pelanggan.
Anda hanya akan dilayani dari pukul 08:00 hingga 17:00, yaitu semuanya dari Senin hingga Jumat. Namun tetap saja, layanan ini cukup untuk membantu Anda memantau status barang yang dikirim secara akurat.
Menariknya, bukan hanya FB dan Twitter , ternyata masih ada Instagram. Anda juga dapat menghubungi akun IG resmi di alamat @posindonesia.ig sehingga administrator yang bertugas segera menanggapi pertanyaan.
Tentu saja, dengan semua fasilitas yang disajikan di atas, perusahaan menjadi berbeda dan telah berubah menjadi lebih baik. Oleh karena itu, saat ini, banyak orang mulai menggunakan jasanya lagi. Karena adanya nomor call center P os Indonesia yang bisa dihubungi kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.
Sumber :